CADA 360 program aims to help dealers, employees prepare for post-COVID life

May 25, 2021

Pandemic fatigue continues, but as the country prepares to reopen, people also need to take stock and build resilience for the return to post-pandemic life.

“Whatever you face in life, whether it be a short-term effect such as a divorce or losing a loved one, or a long-term effect like a new disease or a pandemic — both events can impact you in the long-term,” said Karen O’Connell, Director of Governance & Plan Management, Benefits 360 Health & Welfare Trust, CADA.

O’Connell said not everyone has the tools needed to manage their emotional reaction to a difficult or taxing situation, or may not be aware of what they need to help them. But the accumulated stress will have an impact on them, and they may not be able to cope with their new situation.

Dealers who are part of the CADA 360 Employee Benefits plan have access to an Employee Assistance Program (EAP) at no extra cost to the dealership.

The program is offered through LifeWorks (formerly Morneau Shepell), a platform that offers a modern and confidential EAP that is accessible 24/7 through a variety of modalities — including face-to-face (when interactions are considered safe), phone, online, self-directed, first chat, e-counselling, video, and online group sessions.

“It’s about investing in prevention today to help dealers and their employees going forward,” said Sylvie Nootens, CADA Benefits Consultant. “In that sense, it helps dealers save for the future. It's all about addressing the issue before it escalates. It's all around prevention.”

One thing to consider is that mental well-being includes physical well-being, and provincial public health restrictions have made it difficult for some people to exercise as one would pre-pandemic. This means people need to get creative, and LifeWorks offers virtual workout sessions through their LIFT program and easily digestible wellness content, as well as videos and articles.

Financial well-being also plays a role in better mental health. The LifeWorks platform offers savings on everyday purchases and important life events, such as the member’s wedding, or big-ticket purchases like a home or a vehicle. Dealers can also enjoy discounts and cash-back offers from hundreds of brand-name retailers by shopping online through the platform.

“Prioritizing looking after yourself, your physical, your emotional, and even your financial health — all of that is important for the individual and their ability to look after their loved ones and their career,” said Nootens. “It's all about building resilience and finding new tools to cope with difficult situations in life. It's an investment for the long-term — not just for the pandemic, but also for other unavoidable situations that you may face.”

CADA 360 is hosting a series of webinars on June 2 and June 3 for Employee Benefit plan administrators who want to learn more about the LifeWorks platform, and how to help their employees make the most of the EAP.

The webinar will include a launch kit that provides communication pieces that plan administrators can use to promote access to the resources offered on the LifeWorks platform to their team, support their campaign, or address specific needs throughout the year. Invitations will be sent starting on May 20.

For dealers not on the Employee Benefits plan, the CADA 360 team advises them and their employees to visit Workplace Strategies for Mental Health — a free, public website put together by Canada Life. The website includes resources for employees and for leaders to help them improve mental health in the workplace.

For more information about the CADA 360 EAP and LifeWorks, visit mycada360.ca.

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CADA 360 veut préparer les concessionnaires et leurs employés pour la vie après la COVID-19

Le 25 mai 2021

La lassitude pandémique est bien installée mais, alors que le pays s’apprête à rouvrir, les gens ont besoin de faire le point et d’accroître leur résilience en prévision du retour à la vie d’avant.

«Peu importe ce que la vie vous réserve, que ce soit un événement ponctuel comme un divorce ou la perte d’un être cher, ou un événement de plus longue durée comme une nouvelle maladie ou une pandémie, toutes ces situations peuvent avoir des effets tenaces», a dit Karen O’Connell, directrice de la gouvernance et gestion du régime Fiducie de santé et de bien-être Bénéfices 360 de la CADA.

Selon M^me O’Connell, tous ne possèdent pas les outils nécessaires pour gérer les émotions qu’ils ressentent face à une situation difficile ou éprouvante; d’autres ignorent ce qui pourrait les aider. Mais l’accumulation de stress les affectera, et il est possible qu’ils réagissent mal à leur nouvelle situation.

Les concessionnaires qui participent au régime CADA 360 – Avantages sociaux ont accès à un Programme d’aide aux employés (PAE) sans frais supplémentaires.

Ce programme est administré par LifeWorks (anciennement Morneau Shepell), une plateforme qui offre un PAE moderne, confidentiel et accessible jour et nuit, tous les jours, de diverses façons — en personne (lorsque les interactions sont jugées sécuritaires), par téléphone, en ligne, de manière autonome, par clavardage, par consultation électronique, par vidéo et lors de séances de groupe virtuelles.

«Il s’agit d’investir dans la prévention aujourd’hui afin d’aider les concessionnaires et leurs employés pour l’avenir», a résumé Sylvie Nootens, conseillère en avantages sociaux CADA 360. «En ce sens, le programme permet aux concessionnaires d’économiser pour l’avenir. Le but est de régler les problèmes avant qu’ils empirent. Tout est affaire de prévention.»

Il importe de considérer que la santé mentale inclut le mieux-être physique et que les restrictions sanitaires provinciales ont empêché certaines personnes de faire de l’exercice comme avant la pandémie. Cela signifie que les gens ont besoin de faire preuve de créativité, et LifeWorks propose des séances de mise en forme virtuelles par l’intermédiaire de son programme LIFT, ainsi que du contenu sur le mieux-être facile à digérer, des vidéos et des articles.

La santé financière joue également un rôle dans l’amélioration de la santé mentale. La plateforme LifeWorks offre des économies sur des achats courants et de grands événements, comme le mariage d’un participant, ou un achat important, comme une maison ou une voiture. Les concessionnaires peuvent aussi profiter de rabais et de remises de centaines de détaillants de marques connues en magasinant en ligne à partir de la plateforme.

«Accorder la priorité à ses besoins, à sa santé physique, affective et même financière — tout cela aide une personne à s’occuper de ses proches et de sa carrière», a dit M^me Nootens. «Augmenter votre résilience et trouver de nouveaux outils pour composer avec les situations difficiles de la vie, c’est crucial. C’est un investissement à long terme — pas seulement pour la durée de la pandémie, mais aussi pour d’autres situations inévitables que vous pourriez rencontrer.»

CADA 360 présentera une série de webinaires les 2 et 3 juin pour les administrateurs du régime d’avantages sociaux désireux d’en savoir plus sur la plateforme LifeWorks et d’aider leurs employés à tirer pleinement parti du PAE.

Le webinaire inclura une trousse de lancement qui contient du matériel de communication que les administrateurs de régime peuvent utiliser pour faire la promotion de l’accès aux ressources offertes sur la plateforme LifeWorks auprès de leur équipe, appuyer leur campagne ou répondre à des besoins particuliers en cours d’année. Les premières invitations seront envoyées le 20 mai.

L’équipe CADA 360 recommande aux concessionnaires qui ne participent pas au régime d’avantages sociaux et à leurs employés de visiter Stratégie en milieu de travail sur la santé mentale, un site Web public gratuit mis sur pied par la Canada Vie. Ce site contient des ressources pour les employés et les dirigeants qui veulent améliorer la santé mentale au travail.

Pour en savoir plus sur le PAE de CADA 360 et LifeWorks, visitez le site moncada360.ca.

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