CADA Summit 2021

February 3, 2021

AGENDA

Program begins at 1:00 p.m. Eastern time and continues until approximately 5:30 p.m. Eastern time.

Welcome to CADA Summit 2021:
Michael McGhee, TD Auto Finance
Trevor Boquist, Chair, CADA
Provincial Association Executives and Chairs
Tim Reuss, President and CEO, CADA

Accelerating Change: why the pandemic can fuel the change you needed anyway
Jeremy Gutsche
Futurist and New York Times bestseller Jeremy Gutsche helps brands, billionaires and CEOs accelerate innovation and adapt to change. Gutsche will kick off the day with a high-octane exploration of how the pandemic has accelerated change globally — and how this is shaking up entire industries — including the automotive industry in Canada.

Followed by Q&A with Niel Hiscox

Economic Update:
Thomas Feltmate, Senior Economist, TD Bank Group
TD Bank Group Senior Economist Thomas Feltmate will provide attendees with analysis and insights about economic trends that will impact Canadians and the auto industry in the year ahead, and how this might affect purchasing behaviour.

Followed by Q&A with Oumar Dicko

Dealer Panel: Did the pandemic trigger a temporary blip or permanent flip?

Four leading dealers from across Canada discuss the impact of the pandemic on their businesses, processes and people.

Steve Chipman, President & CEO, Birchwood Automotive Group
Susan Gubasta, President & CEO, Mississauga Toyota
Charles Saillant, Vice President, Groupe Saillant
Kim Day, President & COO, Steele Auto Group

Moderator: Tim Reuss, President & CEO, CADA

Followed by Q&A

Tribute to the 2020 CADA Laureates

2020 CADA Dealer Satisfaction Index Survey Award presentation highlights

Panel: Digital finance: how will our industry manage fraud and privacy risks with fully digital finance?

COVID has been a catalyst for dealerships to move to digital finance. Dealerships and financial institutions have been standing at the brink of the cliff and now have been pushed off. Will it be sink or swim? How do dealerships move to digital finance options while protecting both themselves and their customers?

John Carmichael, CEO & Registrar, Ontario Motor Vehicle Industry Council (OMVIC)
Andrew Ojamae, President & CEO, Auto IQ
Howard Thompson, VP of Sales and Distribution, TD Auto Finance

Moderator: Niel Hiscox, Publisher, Canadian Auto Dealer

Followed by Q&A

Break

The Reset of Canadian Automotive Manufacturing?

The future’s looking much brighter for Canadian automotive manufacturing with a spate of recent announcements and agreements to kickstart a new wave of Canadian production. Our panel of industry insiders explores the latest developments and what it means for auto retailers.

Dennis DesRosiers, President, DesRosiers Automotive Consultants Inc.
Jerry Dias, National President, Unifor
Flavio Volpe, President, Auto Parts Manufacturer's Association (APMA)

Moderator: Niel Hiscox, Publisher, Canadian Auto Dealer

In the aftermath: Political and social commentator David Frum assesses Canada-U.S. relations

Pundit and prominent social commentator David Frum helps dealers understand the mood in Washington and how the continued political divide in the U.S. will impact Canada-U.S. relations on everything from trade to climate change.

Followed by Q&A with Huw Williams

Global and Canadian Monetary Health

Stephen Poloz
The former Governor of the Bank of Canada offers his insights and analysis on the Canadian, U.S. and global monetary policy — current and post pandemic.

Followed by Q&A with Huw Williams

Sommet CADA 2021

Le 3 février 2021

PROGRAMME

Le programme débute à 13 h, HE, et se poursuivra jusqu’à environ 17 h 15, HE.

Bienvenue au Sommet CADA 2021
Michael McGhee, Financement auto TD
Trevor Boquist, président du conseil d’administration, CADA
Dirigeants des corporations provinciales et présidents de leurs conseils d’administration
Tim Reuss, président et chef de la direction, CADA

Évolution accélérée : la pandémie peut hâter une évolution qui s’imposait de toute façon
Jeremy Gutsche
Futurologue et auteur à succès cité par The New York Times, Jeremy Gutsche aide les marques, les milliardaires et les chefs de direction à accélérer l’innovation et à s’adapter au changement. M. Gutsche donnera le coup d’envoi à la journée et discutera avec énergie des façons dont la pandémie a accéléré les changements dans le monde entier et transformé des industries entières, y compris le secteur automobile canadien.

Une séance de questions avec Niel Hiscox suivra.

Bilan économique
Thomas Feltmate, économiste principal, Groupe Banque TD
L’économiste principal du Groupe Banque TD, Thomas Feltmate, présentera aux participants des analyses et des observations sur les tendances économiques qui toucheront les Canadiens et l’industrie automobile durant l’année qui vient et sur l’incidence qu’elles pourraient avoir sur les habitudes d’achat.

Une séance de questions avec Oumar Dicko suivra.

Panel des concessionnaires : La pandémie a-t-elle causé un sursaut temporaire ou un renversement permanent?

Quatre chefs de file canadiens discutent les répercussions de la pandémie sur leurs concessions, leurs processus et leurs employés.

Steve Chipman, président et chef de la direction, Birchwood Automotive Group
Susan Gubasta, présidente-directrice générale, Mississauga Toyota.
Charles Saillant, vice-président, Groupe Saillant
Kim Day, présidente et chef de l’exploitation, Steele Auto Group

Modérateur : Tim Reuss, président et chef de la direction, CADA

Une séance de questions suivra.

Hommage aux Lauréats CADA 2020

Faits saillants de la remise des prix du sondage Indice de satisfaction des concessionnaires 2020 de la CADA

Panel : Services financiers numériques : comment notre industrie gérera-t-elle les risques de fraude et la protection de la vie privée dans un environnement entièrement virtuel?

La COVID-19 a forcé les concessionnaires à se convertir aux services financiers numériques. Déjà au bord du gouffre, les concessions et les institutions financières ont été précipitées dans le vide. C’est maintenant qu’on verra si elles survivront ou s’écraseront. Comment les concessions pourront-elles faire des opérations virtuelles tout en se protégeant et en protégeant leurs clients?

John Carmichael, chef de la direction et registraire, Ontario Motor Vehicle Industry Council (OMVIC)
Andrew Ojamae, président-directeur général, Auto IQ
Howard Thompson, vice-président, Ventes et distribution, Financement auto TD

Modérateur : Niel Hiscox, éditeur, Affaires automobiles

Une séance de questions suivra.

Pause

La réinitialisation de la construction automobile au Canada?

L’avenir s’annonce beaucoup plus prometteur pour la construction d’automobiles au Canada depuis une série d’annonces et d’ententes visant à relancer la production canadienne. Notre panel d’initiés de l’industrie se penche sur les plus récents développements et sur ce qu’ils signifient pour les concessionnaires d’automobiles.

Dennis DesRosiers, président, DesRosiers Automotive Consultants Inc.
Jerry Dias, président national, Unifor
Flavio Volpe, président de l’Auto Parts Manufacturers’ Association (APMA)

Modérateur : Niel Hiscox, éditeur, Affaires automobiles

Le constat : le commentateur politique et social David Frum évalue l’état des relations entre le Canada et les États-Unis

Expert et commentateur social de renom, David Frum aide les concessionnaires à comprendre le climat à Washington et les façons dont le clivage prolongé en politique américaine influera sur les relations entre le Canada et les États-Unis dans tous les domaines, des échanges commerciaux aux changements climatiques.

Une séance de questions avec Huw Williams suivra.

État des politiques monétaires mondiales et canadiennes

Stephen Poloz
L’ancien gouverneur de la Banque du Canada offre perspectives et analyses sur les politiques monétaires du Canada, des États-Unis et d’ailleurs dans le monde pour la période pandémique actuelle et pour l’avenir.

Une séance de questions avec Huw Williams suivra.