8:00 a.m.

Registration and Breakfast

9:00 a.m.

Welcome
Peter MacDonald, Chair, CADA

9:10 a.m.

The Forces Affecting the Canadian Economy
Craig Alexander, Senior Vice-President and Chief Economist, Conference Board of Canada
This popular and engaging economist provides his outlook about trends affecting Canadians in the year ahead and how this might affect their purchasing and other behaviours.

9:40 a.m.

Where is the Car Market Going and Why?
Dennis DesRosiers, President, DesRosiers Automotive Consultants, Inc.
This respected -- and always entertaining -- auto industry analyst offers his insights into where he believes the new and used vehicle market is going in Canada, the impact of government regulations promoting zero emission vehicles, and much more.

10:10 a.m.

Break

10:30 a.m.

The Future of Automotive Financing
Michael McGhee, Senior Vice President & Division Head, TD Auto Finance
TD Auto Finance shares a banker’s perspective on issues affecting automotive dealers and Canadian buyers.

10:40 a.m.

The NADA Perspective on Today's Auto Industry
Peter Welch, President and CEO, NADA
What’s new in the U.S. auto retail industry? How are regulatory changes affecting their dealer network? Hear the latest on what can we learn from our American counterparts from NADA President and CEO Peter Welch.

11:10 a.m.

Ford’s Corporate Futurist Looks Ahead
Sheryl Connelly, Manager, Global Consumer Trends and Futuring, Ford Motor Company
Sheryl Connelly, who has served as the Ford Motor Company’s futurist for more than a decade, offers her perspective on how our industry is changing and evolving and what dealers can expect to see in the near future. Discover why she was twice named “One of the most creative people in business” by Fast Company magazine.

11:55 a.m.

Tribute to the 2017 CADA Laureates

  • Brian J. Cullen, Cullen Auto Group, St. Catharines, ON
  • Jay M. McKeen, Jack Carter Chevrolet Cadillac Buick GMC, Calgary, AB
  • James Braden, James Braden Ford Lincoln, Kingston, ON

12:00 noon

CADA 2017 Dealer Satisfaction Index Survey Awards
Presentation of awards to the top ranked manufacturers in CADA's 2017 Dealer Satisfaction Index Survey

12:20 p.m.

Lunch

1:20 p.m.

Google's View of the Auto Buying Journey
Peter Leto, Head of Industry - Automotive Retail Sales, U.S., Google
Building on research and with fresh new insights into the online car buying journey, this senior Google auto industry expert will discuss how dealerships can adapt to actual buyer behaviour, and why U.S. dealers are further ahead in engaging buyers online than Canadian dealers.

2:00 p.m.

Dealer Panel - Planning for Change in an Evolving Market
Moderator: John White, President & CEO, CADA
A panel featuring some of Canada's leading auto dealers, who will offer their candid perspectives on how they are developing their businesses to respond to the challenges facing the industry.

  • Steven Landry, President & Chief Executive Officer, AutoCanada
  • Norman E. Hébert, Jr. President, Groupe Park Avenue Inc.
  • Christopher Pfaff, President and CEO, Pfaff Automotive Partners

2:50 p.m.

Break

3:10 p.m.

The Zero Dollar Car
John Ellis, Author
Futurist and TEDx Speaker John Ellis will explore how the data collected by car sensors is extraordinarily valuable, and how it might affect the auto industry.

4:00 p.m.

A Moderated Conversation with Former Prime Minister Brian Mulroney
In a moderated conversation with CADA’s Director of Public Affairs Huw Williams, former Prime Minister Brian Mulroney will discuss a variety of topics including the status of the NAFTA talks with the Trump administration.

4:55 p.m.

Closing
John White, President & CEO, CADA

5:00 p.m.

Cocktail Reception

Agenda Subject to Change

8h00

Inscription et déjeuner

9h00

Accueil
Peter MacDonald, Président du C.A., CADA

9h10

Les forces qui s'exercent sur l'économie canadienne
Craig Alexander, Premier vice-président et économiste en chef
Cet économiste populaire et intéressant donnera sa perspective sur les tendances qui toucheront les Canadiens au cours de l’année qui vient et sur leurs incidences potentielles sur les comportements d’achat, notamment.

9h40

Où s’en va le marché automobile canadien?
Dennis DesRosiers, Président, DesRosiers Automotive Consultants, Inc.
Cet analyste de l’industrie automobile respecté et toujours divertissant expliquera la direction qu’il croit que le marché de la vente de véhicules neufs et d’occasion emprunte au Canada, l’incidence de la réglementation gouvernementale qui favorise les véhicules à émission zéro et plus encore.

10h10

Pause

10h30

L'avenir du financement automobile
Michael McGhee, vice-président et chef de division, Financement auto TD
Financement auto TD nous fait part du point de vue du banquier sur des questions qui touchent les concessionnaires d’automobiles et les acheteurs canadiens.

10h40

La perspective de la NADA sur l’industrie automobile moderne
Peter Welch, Président et chef de la direction, NADA
Qu’y a-t-il de nouveau dans le secteur de la vente au détail de véhicules aux États-Unis? Comment les changements réglementaires influent-ils sur le réseau de concessionnaires? Écoutez le président et chef de la direction de la NADA, Peter Welch, parler des récents développements dont nous pourrions apprendre de nos homologues américains.

11h10

La futurologue de Ford fait ses prévisions
Sheryl Connelly, Directrice, Habitudes de consommation mondiales et futurologie, Ford Motor Company
Sheryl Connelly, futurologue de Ford Motor Company depuis 10 ans, parlera des façons dont l'industrie l'industrie est ent rain de changer et d'évoluer et de ce que les concessionnaires peuvent s'attendre à voir dans un proche avenir. Découvrez pourquoi le magazine Fast Company l'a placée deux fois dans son palmarès des personnes les plus créatives du monde des affaires.

11h55

Hommage aux Lauréats CADA 2017

  • Brian J. Cullen, Cullen Auto Group, St. Catharines (ON)
  • Jay M. McKeen, Jack Carter Chevrolet Cadillac Buick GMC, Calgary (AB)
  • James Braden, James Braden Ford Lincoln, Kingston (ON)

12h00 midi

Remise des prix du sondage Indice de satisfaction des concessionnaires 2017 de la CADA
Remise de prix aux constructeurs les mieux classés au sondage Indice de satisfaction des concessionnaires 2017 de la CADA.

12h20

Dîner

13h20

Le processus d'achat d'un véhicule vu par Google
Peter Leto, Directeur des ventes au détail, États-Unis, Google
Se basant sur les études qui ont été faites et fort de nouvelles données sur le processus d’achat en ligne d’un véhicule, cet expert chevronné de l’industrie chez Google se penchera sur les façons dont les concessions peuvent s’adapter au comportement réel des acheteurs et sur les raisons pour lesquelles les concessionnaires américains sont plus avancés que leurs homologues canadiens pour ce qui est d’engager les acheteurs en ligne.

14h00

Panel des concessionnaires - Planifier en vue des changements dans un marché en évolution
Animateur: John White, Président et chef de la direction, CADA
Des concessionnaires d’automobiles chefs de file au Canada donneront leur opinion franche sur leurs méthodes de développement de leur entreprise en vue de relever les défis qui se posent dans l’industrie.

  • Steven Landry, Président et chef de la direction, AutoCanada
  • Norman E. Hébert, Président et chef de la direction, Groupe Park Avenue Inc.
  • Christopher Pfaff, Président et chef de la direction, Pfaff Automotive Partners

14h50

Pause

15h10

The Zero Dollar Car
John Ellis, Auteur
Le futurologue et conférencier TEDx John Ellis expliquera pourquoi les données collectées par les capteurs des véhicules sont extrêmement précieuses et comment elles peuvent influencer l’industrie automobile.

16h00

Une conversation encadrée avec l'ancien premier ministre Brian Mulroney
Lors d’un entretien dirigé avec Huw Williams, directeur des affaires publiques de la CADA, l’ancien premier ministre Brian Mulroney abordera divers sujets, dont l’état des négociations sur l’ALENA avec l’Administration Trump.

16h55

Conclusion
John White, Président et chef de la direction, CADA

17h00

Cocktail

Ordre du jour susceptible d'être modifié.